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Condizioni generali di acquisto

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

 

INTRODUZIONE

 

1.1.“Sito” è il sito internet www.almassimo.store dedicato alla vendita del merchandising ufficiale di Pallacanestro Trieste 2004 S.R.L.

1.2.“Cliente” è il soggetto (persona fisica o giuridica) che effettua l’acquisto sul Sito.

1.3. “Pallacanestro Trieste” è Pallacanestro Trieste 2004 S.R.L., con sede in Via Flavia 3 – 34148 Trieste, società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Trieste REA n. 122494 Registro delle Imprese - C.F. – P. IVA n. 01072900325.

1.4. “Ordine” è il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dal Cliente tramite il Sito.

1.5. “Prodotti” sono i beni posti in vendita sul Sito, in base alle condizioni generali di vendita.

1.6. “Prodotti Personalizzati” sono i Prodotti caratterizzati su richiesta e indicazioni specifiche del Cliente per renderli personali.

1.7. “Contratto” è il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei Prodotti, in base alle presenti condizioni generali di vendita.

1.8. “Parti” sono Pallacanestro Trieste 2004 e il Cliente.

ART. 2 – INFORMAZIONI DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Per poter procedere ad un acquisto tramite il Sito è necessario avere compiuto i 18 anni di età. E’ responsabilità del Cliente garantire che le informazioni fornite all’atto della richiesta o dell’ordine siano veritiere, accurate e complete. Pallacanestro Trieste 2004 non si riterrà responsabile per ordini effettuati da minorenni senza l’autorizzazione di genitori.

2.2. La realizzazione e fornitura dei Prodotti Personalizzati proposti in vendita tramite il Sito è subordinata a una specifica richiesta da parte del Cliente, da formularsi seguendo le indicazioni presenti nel Sito stesso. Per l'acquisto dei Prodotti Personalizzati è richiesto il pagamento anticipato ed è escluso il diritto di recesso.

 

2.3. Con riferimento alle varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del Contratto sul Sito è possibile seguire una procedura guidata che in ogni momento consente al Cliente di verificare e poi validare ogni informazione inserita e di correggere errori prima dell’inoltro dell’Ordine fino alla conclusione del Contratto. Le varie fasi tecniche per l’inoltro dell’Ordine sono riassunte come segue:

  1. selezionare il Prodotto e azionare il pulsante “aggiungi al carrello”: a quel punto comparirà il riepilogo delle caratteristiche principali del Prodotto prescelto e l’indicazione del prezzo totale dovuto, comprensivo delle spese di spedizione e delle imposte. Se si desidera acquistare più Prodotti, è possibile selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello. Fino a quando il carrello non viene chiuso e non viene inoltrato l’Ordine è sempre possibile eliminare o aggiungere nuovi Prodotti al carrello.
  2. una volta che sono stati selezionati tutti gli articoli, per chiudere il carrello ed inoltrare l'Ordine occorre azionare il pulsante “check out”. Sarà possibile procedere all’acquisto accedendo con i propri dati, se si è già registrati al sito www.almassimo.store, oppure cliccando sul pulsante “vai al metodo di spedizione”. Verrà quindi richiesto al Cliente di inserire l’indirizzo per la consegna e la fatturazione. Una volta che il Cliente ha inserito l'indirizzo di spedizione, apparirà una pagina riassuntiva dell'Ordine con indicazione dei Prodotti scelti, il loro prezzo e le spese di spedizione. Il Cliente, prima di procedere alla fase successiva, è tenuto a verificare l’esattezza dei dati inseriti, della cui veridicità è responsabile. A questo punto sarà richiesto al Cliente di selezionare la modalità di pagamento preferita.

III. Procedendo con l’acquisto il Cliente dichiara di essere stato informato e di accettare le condizioni generali di vendita e la privacy policy.

  1. infine il Cliente dovrà azionare il pulsante “completa ordine”. L’ordine di acquisto implica l’obbligo di pagare e l’inoltro di tale ordine equivale pertanto alla contestuale autorizzazione da parte del Cliente al prelievo delle somme previste dal contratto.

2.4. L'ordine verrà quindi considerato come una proposta contrattuale di acquisto, vincolante, rivolta a Pallacanestro Trieste per i Prodotti elencati, considerati singolarmente. All’inoltro dell'Ordine, il Cliente riceverà un messaggio di risposta automatica di presa in carico dell'ordine stesso ("Conferma Ordine") nel quale saranno riportati la tipologia dei Prodotti ordinati, il prezzo di ciascuno di essi inclusivo di IVA, le spese di consegna, la modalità di pagamento prescelta, i termini di consegna nonché le informazioni relative ai Contatti del Servizio Clienti e la sussistenza della facoltà di recesso di cui al successivo art. 9, esercitabile ricorrendone i relativi presupposti. Pertanto quando si effettua l'ordine è importante assicurarsi di avere inserito un indirizzo email valido.

 

2.5. Un ordine completato e quindi inoltrato non può più essere modificato, cioè non possono più essere aggiunti altri Prodotti, eliminati, né modificati (ad es. taglia, colore). Allo stesso modo non è possibile effettuare la sostituzione dei Prodotti. In tali casi deve essere effettuato un nuovo Ordine, è comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 9. Il diritto di recesso non si applica ad alcune categorie di Prodotti come infra specificate.

  1. 6 Qualora uno o più Prodotti ordinati dal Cliente non fossero più disponibili, non sarà possibile accettare l’Ordine per i Prodotti indisponibili. In tal caso provvederemo ad informare immediatamente il Cliente tramite email e l’Ordine rimarrà valido e il contratto si concluderà limitatamente ai Prodotti effettivamente spediti e il Cliente non potrà rifiutare la consegna parziale o il pagamento della merce effettivamente consegnata, né avrà diritto di ottenere risarcimenti o indennizzi, ma solo di ricevere la restituzione del prezzo corrispondente al/ai Prodotto/i indisponibili, ove già corrisposto, fermo restando che è comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 9.

2.7. La lingua a disposizione dei Clienti per la conclusione del contratto è l’italiano.

2.8. La rappresentazione grafica dei Prodotti è realizzata al solo scopo di illustrare il Prodotto ed è puramente indicativa. Variazioni di colore e di altro tipo di minore entità sono possibili nei Prodotti per effetto dell'uso di diverse tecnologie per l'acquisizione e la riproduzione delle immagini. Pallacanestro Trieste non è responsabile per tali variazioni e deviazioni.

ART. 3 - PRODOTTI PERSONALIZZATI

3.1. Quando l’opzione è presente nel Sito, il Cliente può aggiungere un proprio testo al Prodotto, per personalizzarlo ulteriormente. È possibile aggiungere il proprio nome, oppure un testo ancora più creativo, secondo le preferenze del Cliente. Pallacanestro Trieste si riserva ad ogni modo il diritto di rimuovere testi che utilizzano un linguaggio inappropriato, o testi che riportino nomi di marchi. Inoltre, è possibile che alcuni caratteri speciali non siano supportati dal nostro sistema.

3.2. Non è consentito utilizzare, caricare, inviare, copiare o rendere altrimenti pubblici nomi, parole o frasi che rientrino in una delle seguenti categorie:

  1. a) che consistano in o comprendano parte del nome di un Prodotto, servizio, azienda, organizzazione o evento di proprietà di terzi;
  2. b) che infrangano o possano infrangere diritti di proprietà intellettuale o sui marchi registrati di terze parti;
  3. c) che contengano messaggi di minaccia, incitamento alla violenza, diffamatori, osceni, discriminatori, istigatori, sessualmente espliciti o diversamente proibiti dalla legge.

Pallacanestro Trieste si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi nome, parola o frase (o combinazione delle suddette) che rientri in una delle categorie sopramenzionate o che sia altrimenti da Pallacanestro Trieste ritenuta inaccettabile. Una decisione in tal senso comporterà la cancellazione dell’Ordine.

3.3. Effettuando un ordine di Prodotti Personalizzati, il Cliente:

  1. a) dichiara e garantisce che nessun nome, parola o frase utilizzata, caricata, inviata, copiata o resa altrimenti pubblica per l’utilizzo sul suo Prodotto Personalizzato rientra in una delle sopramenzionate categorie;
  2. b) accetta di tenere indenne e manlevare Pallacanestro Trieste da qualsiasi costo, spesa, danno, perdita e passività eventualmente subita da Pallacanestro Trieste a seguito dell’utilizzo di qualsiasi nome, parola o frase usata, caricata o altrimenti resa pubblica dal Cliente (incluso per l’utilizzo sul Prodotto Personalizzato dal Cliente stesso);

3.4. Per l’acquisto dei Prodotti Personalizzati il pagamento deve essere anticipato. Ai Prodotti Personalizzati non si applica alcun diritto di recesso, revoca, rimborso o rescissione. La garanzia legale sui Prodotti Personalizzati rimane inalterata.

ART. 4 - TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

4.1. La consegna dei Prodotti, presso l’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell’Ordine, viene effettuata mediante corriere espresso. La compilazione dei dati di spedizione è effettuata direttamente dal Cliente, pertanto Pallacanestro Trieste non potrà essere ritenuta responsabile della mancata consegna in caso di errata indicazione dei dati.

Il prodotto verrà consegnato:

- tramite corriere espresso all’indirizzo specificato dal Cliente nel caso in cui sia stata selezionata l'opzione "Spedizione standard".

- a mano presso l'Allianz Dome nel caso in cui sia stata selezionata l'opzione "Ritiro in Allianz Dome alla prossima partita casalinga".

La consegna verrà effettuata indicativamente entro 7 giorni dalla data di conferma dell’ordine per quanto concerne prodotti tecnici Adidas (canotte ufficiali, abbigliamento tecnico, ecc...).

La consegna verrà effettuata nei giorni lavorativi nei normali orari d’ufficio, escluso il sabato e le festività nazionali.

 

Pallacanestro Trieste non sarà responsabile di eventuali ritardi di consegna che possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei Prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o da festività ricorrenti; il mero allungamento dei tempi di consegna non dà diritto al Cliente ad alcuna compensazione. In ogni caso la consegna avverrà al più tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.

I Prodotti Personalizzati prevedono termini di consegna differenti, aggiungere un testo ad un Prodotto richiede infatti un maggior tempo di lavorazione. La consegna completa di un Ordine di Prodotti standard e Prodotti Personalizzati può pertanto richiedere più tempo, generalmente un giorno in più.

4.2. In caso di mancata consegna dei Prodotti entro il termine di giorni trenta, il Cliente è tenuto ad invitare Pallacanestro Trieste ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze ed è legittimato a risolvere il contratto solo se il termine supplementare così concesso dovesse scadere senza che i Prodotti gli siano stati consegnati.

4.3. In caso di indisponibilità di uno o più Prodotti, sopravvenuta successivamente alla Conferma Ordine, Pallacanestro Trieste ne darà notizia al Cliente via e-mail, salvo procedere comunque alla spedizione dei restanti Prodotti ordinati dal Cliente stesso. In tal caso il contratto rimarrà valido limitatamente ai Prodotti effettivamente spediti e il Cliente non potrà rifiutare la consegna parziale o il pagamento della merce effettivamente consegnata, né avrà diritto di ottenere risarcimenti o indennizzi, ma solo di ricevere la restituzione del prezzo corrispondente al/ai Prodotto/i indisponibili, ove già corrisposto.

ART. 5 - REGISTRAZIONE

5.1. Per effettuare l’acquisto dei Prodotti non è necessario effettuare una preventiva registrazione. Il Cliente può comunque scegliere di registrarsi al sito www.almassimo.store; la registrazione è gratuita, rapida e non comporta alcun obbligo di acquisto. Per registrarsi e creare il relativo account il Cliente deve compilare l’apposito form online sul sito www.almassimo.store inserendo i propri dati personali nello stesso richiesti, oltre ad un indirizzo e-mail e una password, (in qualunque momento è possibile prendere visione e leggere le condizioni generali di vendita e la privacy policy nella parte sottostante della pagina). E’ assolutamente e severamente vietato l’inserimento, ai fini della registrazione, di dati personali di terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o, in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero.

5.2. Ciascun Cliente può usufruire di una sola registrazione al sito www.almassimo.store. E’ pertanto assolutamente e severamente vietato all’utente creare più account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica, e/o a società e/o enti di qualsiasi tipo, anche mediante l’utilizzo di dati corrispondenti al vero. Nel caso di violazione di tale divieto, Pallacanestro Trieste si riserva la facoltà di chiudere tutti gli account riferibili alla stessa persona, fisica e/o giuridica. Il Cliente si impegna inoltre a tenere Pallacanestro Trieste indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte del Cliente del divieto di cui al presente articolo 5.2.

5.3. La registrazione al sito consente al Cliente di effettuare, tramite l’account riservato e personale, tra l’altro, le seguenti attività: - gestire i propri dati personali e modificarli in ogni momento; - modificare la propria password.

5.4. Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) permettono al Cliente di effettuare acquisti sul Sito e di svolgere, tra le altre, le attività di cui all'art. 5.3 che precede. Esse devono, pertanto, essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse, inoltre, possono essere utilizzate solo dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente Pallacanestro Trieste nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

5.5 Il Cliente garantisce che i dati personali forniti a Pallacanestro Trieste durante la procedura di registrazione, o in qualsiasi altro momento e/o occasione della sua relazione con Pallacanestro Trieste, sono completi, veritieri e riferiti al Cliente stesso e si impegna a tenere Pallacanestro Trieste indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte del Cliente della garanzia di cui al presente articolo e/o alla violazione delle regole sulla registrazione al sito e/o sulla conservazione delle credenziali di registrazione. 5.6. E’ comunque possibile procedere all’acquisto senza obbligo di registrazione e/o in forma anonima senza loggarsi.

ART. 6 - PREZZO, PAGAMENTO E FATTURA

6.1. I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l’Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A) vigente per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza. 

6.2. Il prezzo totale risultante al termine dell’ordine è comprensivo delle spese di spedizione.

6.3 Per richiedere la fattura sarà necessario scrivere una email al seguente indirizzo amministrazione@almabasket.it indicando nella email il numero relativo all’ordine.

  1. 4 Il pagamento potrà essere eseguito:

- con carta di credito del circuito VISA/ MASTERCARD/ AMERICAN EXPRESS/ DISCOVERY PAYMENT.

- con PayPal

L’addebito dell’importo totale dovuto dal Cliente è effettuato al momento della trasmissione dell’Ordine.

6.5. Pallacanestro Trieste utilizza un servizio di pagamento sicuro che prevede l’utilizzo dello standard PCI-DSS. I dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. Pallacanestro Trieste non ha quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento degli Ordini.  

ART. 7 – INDISPONIBILITA’ PRODOTTI e FORZA MAGGIORE

7.1. Nel caso in cui il Contratto non possa avere esecuzione, neppure in parte, per indisponibilità della merce o per altra causa di forza maggiore, Pallacanestro Trieste ne darà comunicazione via email al Cliente entro trenta giorni a decorrere dal giorno della trasmissione dell’ordine e sarà liberata da ogni sua obbligazione, salvo il rimborso delle somme eventualmente già da quest’ultimo corrisposte.

ART. 8 - COPYRIGHT E MARCHI

8.1. Il contratto non conferisce al Cliente alcun diritto su marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito, né sui relativi contenuti. Tutto il contenuto presente o visibile nel Sito, inclusi loghi, icone, marchi registrati, testo, grafiche, fotografie, immagini (di seguito “Contenuto”), è di proprietà di Pallacanestro Trieste e/o delle aziende sue fornitrici di contenuti. Non è consentito copiare o trasmettere in nessun modo porzioni o elementi del Sito o del suo Contenuto. Il Sito, il suo Contenuto e tutti i diritti relativi rimangono di esclusiva proprietà di Pallacanestro Trieste. Tali diritti sono interamente riservati.

ART. 9 - DIRITTO DI RECESSO

9.1. In base al disposto degli artt. 52 e ss. Del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005 così come modificato dal d.lgs. 21/2014), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza penali e senza fornire alcuna motivazione, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce.

9.2. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso il Cliente deve, prima della scadenza del termine di cui al punto precedente, informare Pallacanestro Trieste della sua decisione di esercitare il diritto di recesso mediante:

1.l’invio di richiesta scritta di recesso via mail all’indirizzo store@almabasket.it.

  1. Attendere l'autorizzazione al reso merce.
  2. Ricevuta l'autorizzazione compilare il modulo per la restituzione presente nella confezione.
  3. Inserire il modulo compilato nel pacco al momento della restituzione oppure presentarsi direttamente all’Allianz Dome muniti del modulo compilato.

 

Gli articoli devono essere integri, nella confezione originale, inclusi di etichetta/cartellino originali e dovranno essere spediti tramite corriere a:

 

Pallacanestro Trieste 2004 S.R.L.

Via Flavia 3

 

34148 Trieste.

 

  1. 4. Pallacanestro Trieste 2004 S.R.L. dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l’integrità del medesimo, rimborserà al cliente esclusivamente il prezzo del prodotto (costo spedizione esclusa)

I costi diretti della restituzione dei Prodotti, così come i rischi del trasporto, sono a carico del Cliente. Consigliamo di imballare con cura la merce da restituire e di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. E' altresì utile assicurare la merce spedita in quanto non sarà possibile ottenere alcun rimborso qualora per qualsiasi motivo non pervenga la relativa consegna del reso.

 

9.5. Il Cliente è tenuto a restituire la merce in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse, nella propria confezione originale anch'essa integra atta alla rivendita. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella normale e necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. In tal caso Pallacanestro Trieste avrà diritto a trattenere dal rimborso la somma corrispondente alla diminuzione del valore del bene.

9.6. Ove il diritto di recesso sia stato esercitato conformemente alle suddette disposizioni, Pallacanestro Trieste provvederà, entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, a restituire al Cliente tutti i pagamenti ricevuti in relazione all’Ordine cui si riferisce il recesso stesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale ove ciò non comporti al Cliente costi conseguenti al rimborso; tuttavia, ai sensi dell’art. 56, comma III del Codice del Consumo, è facoltà di Pallacanestro Trieste, trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni, oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni (mediante esibizione di ricevuta di invio di pacco postale assicurato o di invio per corriere), a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

9.7. Il diritto di recesso è facoltà delle sole persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (consumatori). Pertanto, sono esclusi dal diritto di recesso, tra l’altro, rivenditori e aziende.

9.8. Il diritto di recesso è parimenti escluso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, nel caso di fornitura di Prodotti Personalizzati (si veda precedente art. 3), di beni sigillati che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

9.9 I moduli per esercitare il diritto di recesso e per la restituzione del prodotto devono essere sottoscritti in ogni loro parte solamente da soggetti maggiorenni.

 

ART. 10 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

10.1 L’acquisto del prodotto è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (codice del consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.

 

10.2. Nell’eventualità in cui il Cliente ravvisi un difetto di conformità del Prodotto, e sia un consumatore, lo stesso ha facoltà, a sua scelta, di chiederne la riparazione o la sostituzione senza spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Qualora sostituzione o riparazione non siano possibili ovvero risultino eccessivamente onerose, il Cliente può chiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il rimborso di una somma commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione del Prodotto difettoso. La risoluzione del contratto è peraltro esclusa in caso di difetti di conformità di lieve entità.

10.3. A seguito della denuncia Pallacanestro Trieste provvederà in un congruo termine al ritiro del prodotto presso il Cliente e, previa verifica della sussistenza della difformità, a scelta del Cliente, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro; ovvero, se sostituzione o riparazione non sono possibili alla riduzione del prezzo o alla restituzione di una somma, commisurata al valore del bene. E’ comunque facoltà di Pallacanestro Trieste proporre rimedi alternativi disponibili, come, a titolo di esempio, la sostituzione del Prodotto con altro di diversa natura ma valore equivalente, scelto tra quelli esposti sul sito. Nel caso in cui il Cliente accetti, Pallacanestro Trieste provvederà ad eseguire la prestazione rimediale specificamente proposta. 

10.4. La garanzia legale dura 2 (due) anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere entro 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi denunciare il difetto di conformità il prima possibile e conservare sempre la prova di acquisto. Il Cliente può formulare direttamente la denuncia per iscritto al seguente indirizzo email: store@almabasket.it.

10.4. Si ha un difetto di conformità quando: 
- il bene non è idoneo all’uso al quale servono i beni dello stesso tipo; 
-    il bene non è conforme alla descrizione fatta dal venditore e non possiede le qualità descritte.

In caso di difetto manifestatosi entro 6 (sei) mesi dalla consegna, è probabile che la merce fosse già difettosa al momento dell’acquisto. Se il difetto si manifesta dopo 6 (sei) mesi dalla consegna, è responsabilità del Cliente dimostrare che il difetto era già presente al momento della consegna del Prodotto acquistato.

ART. 11 – RICHIESTE E RECLAMI – ASSISTENZA

Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, Pallacanestro Trieste 2004 S.R.L. può essere contattato al seguente recapito: store@almabasket.it.

 

 

 

 

 

ART. 12 – PRIVACY

12.1. I dati comunicati dal Cliente necessari all'esecuzione del contratto sono trattati in conformità alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 e di quanto previsto dall'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati. I dati personali del Cliente vengono trattati per consentire la gestione dell’Ordine, per consegnare i Prodotti, per fornire i servizi di assistenza e per gestire i pagamenti. A tale scopo i dati vengono trasmessi ai fornitori di servizi autorizzati, nominati responsabili e/o incaricati del trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni il Cliente può consultare la sezione Privacy del Sito. Effettuando un ordine, il Cliente acconsente e riconosce che i suoi dati potranno essere raccolti, utilizzati, archiviati ed elaborati in accordo con la nostra informativa Privacy. I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiedere di integrarli, aggiornarli, oppure rettificarli. Inoltre hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

 

ART. 13 – LEGGE APPLICABILE

 

I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana e giurisdizione italiana.

Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente. 

 

 

Ultimo aggiornamento: novembre 2018

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